Doprava | renovuj.sk

Doručenie v rámci SR a ČR

Tovar vám doručíme nielen v rámci celého Slovenska, ale aj do Českej republiky.

Garancia najnižších cien

Nie sme veľká firma s množstvom zamestnancov, preto vám vieme zaručiť naozaj výhodné ceny. Ak ste niekde našli výhodnejšiu ponuku, ozvite sa nám, pripravíme ešte lepšiu.

Vlastná doprava grátis

Pri objednávke drahších tovarov Vám ich dovezieme vlastnou dopravou, aby sme zaručili vašu maximálnu spokojnosť.

U nás nakupujete bez obáv:

Úvod
DOPRAVA A PLATBA

DOPRAVA A PLATBA

Akým spôsobom vám doručíme váš tovar?

Keďže nám naozaj záleží na vašej spokojnosti, tovar väčších rozmerov a vyššej ceny sa snažíme doručovať osobne. Nariek vyšším nákladom, ktoré vznikajú pri doručovaní nadrozmerného a ťažkého tovaru sme sa rozhodli, že pri objednávkach nad 600€ vám tovar v rámci SR doručíme zadarmo. Robíme tak preto, aby sme Vám zaručili maximálny komfort a minimum starostí.

Ak je tovar nižšej hodnoty, alebo ho nevieme doručiť, použijeme overenú prepravnú spoločnosť TOPTRANS EU, a.s., prípadne balík posielame Slovenskou poštou. Vieme sa však dohodnúť aj na inom prepravcovi, podľa vašich požiadaviek - stačí nás kontaktovať vopred.

Samozrejme, je možný aj osobný odber na našom odbernom mieste.

Ceny dopravy v SR

Objednávka malých rozmerov (napr. vodovodná batéria)		10€
Objednávka väčších rozmerov (napr. masážny sprchový box)		20€
Každá objednávka nad 600€		doprava ZDARMA!

Ceny dopravy do ČR

Pri doprave našich produktov do Českej republiky platí nasledujúci cenník:

Objednávka menších rozmerov (napr. vodovodná batéria, umývadlo)		20€
Objednávka väčších rozmerov (napr. masážny sprchový box, vaňa)		50€
Nadrozmerná objednávka (napr. Sauna, Jacuzzi)		200€

Akým spôsobom za váš tovar zaplatíte?

Momentálne môžete za svoj tovar platiť dobierkou - teda pri doručení k vám domov, bankovým prevodom a platobnou kartou. Všetko preto, aby bol váš nákup u nás pohodlný a bezpečný.

Pri platbe bankovým prevodom uvádzajte ako variabilný symbol číslo objednávky. Ďakujeme.

Platbu môžete zrealizovať na účet v mene EUR:
VÚB a.s. 3091174754/0200
IBAN : SK08 0200 0000 0030 9117 4754 SWIFT kód: SUBASKBX
alebo
UniCredit Bank 1586453000/1111
IBAN : SK14 1111 0000 0015 8645 3000 SWIFT kód: UNCRSKBX

Platba kartou

Keď si zvolíte možnosť platby kartou, budete presmerovaní na platobnú bránu ComGate, kde vyplníte údaje z karty. Ak využívate zabezpečenú kartu, budete ešte vyzvaný pre autorizáciu platby na internete prostredníctvom hesla prípadne SMS kódu. Nakoniec budete presmerovaní na stránky nášho obchodu, kde získate informáciu o úspešnosti Vašej platby.

V našom eshope nevyžadujeme platbu vopred a pokojne si môžete zvoliť spôsob platby, aký vám vyhovuje najviac.

Ak systém nepotvrdí úspešnosť Vašej platby, pravdepodobne sa stalo niečo z nasledovného:

nesprávne vyplnené údaje o platobnej karte
nedostatok prostriedkov na karte pre zrealizovanie platby
vašou kartou nie je možné platiť online, je nutné obrátiť sa na vašu banku

Ak vaša platba kartou nebola úspešná, nevadí. Vašu objednávku stále registrujeme v systéme. Do 48 hodín vám budeme volať ohľadom dostupnosti a termínu doručenia Vašej objednávky a počas tohto telefonátu sa môžeme dohodnúť aj na zmene spôsobu platby.

ComGate je internetová platobná brána, ktorá umožňuje elektronickým obchodom prijímať platby uskutočnené platobnými kartami asociácii VISA a MasterCard v online prostredí. ComGate plne podporuje štandard 3D- Secure a bezpečnostné programy.

Systém 3D-Secure zaisťuje bezpečnosť tým, že údaje o Vašej karte neposkytuje obchodníkovi (teda nám), ale priamo banke.

Prenos informácii o karte prebieha pomocou HTTPS protokolu, ktorý Vaše údaje zakóduje tak, že nikto okrem banky si údaje nemôže prečítať.

Náš systém podporuje tieto možnosti platby:


Platobné karty	Tatra Banka internet banking	Slovenské sporiteľňa internet banking

VÚB Banka internet Banking	ČSOB internet banking	Poštová banka internet banking

V prípade problémov s vašou transakciou nás kontaktujte na 0908 254 407, prípadne priamo spoločnosť Comgate:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Kedy Vám doručíme Vašu objednávku?

Väčšinu produktov máme skladom u externého dodávateľa. Doba doručenia sa preto pohybuje medzi 5 - 10 pracovnými dňami od zadania objednávky. Ak si potrebujete overiť dostupnosť produktu, napíšte nám alebo zavolajte.

V prípade nejasností sme Vám k dispozícii:

e-mail: info@renovuj.sk,
facebook messenger,
telefonicky (aj whatsapp) na: +421 908 254 407

Ako je to s doručením v predvianočnom zhone?

Väčšina prepravcov zažíva pred Vianocami veľmi rušné obdobie. Práve preto vám chceme poskytnúť čo najviac informácií, aby ste si stihli tovar objednať včas a prišiel vám do Vianoc. Ak si tovar objednáte do 16.decembra do 12:00, garantujeme, že tovar dodáme do Vianoc. Po tomto dátume to bohužiaľ zaručiť nevieme. Doručujeme však aj medzi sviatkami, takže tovar objednaný neskôr bude doručený priebežne podľa našich štandardných dodacích termínov.